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今回は『コミュニケーション力』についてご紹介します。『コミュニケーション力』は、就職活動において最も重要な能力の一つです。就職活動において必要な『コミュニケーション力』とは何かをしっかり理解しましょう。

コミュニケーション力とは・・・

『コミュニケーション力』は就職活動を行う上でも、また、実際に就職して仕事をする上でも最も必要とされる力の一つといわれています。ここでは、企業がコミュニケーション力のレベルをどのように確認しているのか、また、コミュニケーション力を高めるためには何を心がければよいのかを探っていきます。就職活動においてコミュニケーション力を最大限に発揮するためのポイントを抑えておきましょう。

自分のコミュニケーション力をチェック　チェックポイント

ここでは『基礎力』『判断力・社会性』『論理力』『表現力・方法』の4項目について、自分自身のコミュニケーション力をチェックしてみましょう。

基礎力

• 正しい言葉づかいや漢字の使い方ができるか
• 文章が必要以上に長く、分かりにくくなっていないか
• 正しい敬語が使えるか
• マナーや姿勢は適切か

ある程度は本や問題集などで自分の力をチェックすることやレベルアップを図ることが可能です。選考試験に入るまでに十分に準備しておきましょう。

判断力・社会性

• 相手の話を理解して回答することができるか
• 仕事につながる趣味・特技の話ができるか
• 直近の時事問題について理解しているか
• 企業研究は十分か

こちらについても事前の準備が肝心です。日頃の情報収集や研究を欠かさずに行いましょう。

論理力

• 伝えるべきことを整理できているか
• 伝える内容の『理由』が明確になっているか
• 結論から話せているか
• 『たとえ話』は用意できているか

事前に回答例などを作成して準備しておきましょう。想定される質問に対して、何をどう答えるか考えておきましょう。

表現力・方法

• メリハリのある話し方になっているか
• 相手に伝わりやすい手法であるか
• 相手への配慮や誠実な対応ができているか

主に話し方のチェックとなりますので、自分自身では分からない部分もあるかと思います。友人・家族の協力を求め、表現力のチェックやレベルアップを図りましょう。